4.11 luennolla kävimme läpi eri viestinnän muotoja, niiden haittoja ja hyötyjä sekä viestinnän johtamisen tärkeyttä organisaatioissa.
Viestintä on esimerkiksi ajatusten, tunteiden, tiedon ja viestien vaihtamista erilaisten kanavien ja välineiden avulla. Viestintä toimii liimana organisaation eri toimijoiden välillä ja sen takia on tärkeä tietää minkä tyyppistä viestintää missäkin tilanteessa käyttää.
Opimme viestinnän kaksi teoriaa,
- Organisaatiokäyttäytyminen
Tässä teoriassa painottuu kulttuuri, ihmissuhteet ja valta.
- Diskurssiteoria
Tässä teoriassa kieli toimii organisaation rakentajana.
Viestinnän monet tasot
Viestinnällä on monia eri tyyppejä ja niihin liittyy sekä hyötyjä että haittoja.
On olemassa kahden välistä viestintää, pienryhmäviestintää, yhteisöviestintää ja joukkoviestintää. Kolmea ensimmäiseksi mainitutua viestinnäntyyppiä voidaan toteuttaa ihmisten välillä suoraan tai välillisesti.
Työyhteisöviestintä
Työyhteisöviestintä on erittäin tärkeää organisaation toimimisen kannalta.
Tässä viestinnän tyypissä johtajuus korostuu erityisesti, sillä johtajien on osattava miettiä miten hyödyntää eri viestinnän keinoja, jotta tieto kulkee, neuvottelu on tehokasta ja vuorovaikutus eri henkilöiden välillä toimii.
Työyhteisöviestinnän hyviä suoria ja välillisiä työkaluja ovat kokoukset, intranet, henkilöstölehti, johdon ajankohtaistuokiot ja perehdyttämisoppaat ja -tilaisuudet
Johtajien on myös hyvä muistaa, että viestimällä johdetaan arvoja ja arvojen tulee olla yhteisiä työyhteisön kanssa ollakseen uskottavia.
Johdon on myös tunnistettava moniäänisyyden tärkeys johdettaessa viestintää.
kuva
Tällä luennolla opin siis paljon hyödyllistä asiaa eri viestinnän tyypeistä ja erityisesti mielenkiintoista oli työyhteisöviestinnästä ja sen keinoista oppiminen.
Opin että moniäänisyyden sisäistäminen on todella tärkeää johtamisessa ja viestinnän ymmärtämisessä.
Viestintä markkinointina ja brändäyksenä ovat myös tärkeitä kohtia yrityksen viestinnässä ja asiakkaiden tavoittamisessa.
Johtaminen on siis kommunikointia, jossa korostuu erityisesti ihmissuhdetaidot, yhteiset arvot, kuuntelemisen tärkeys ja vuorovaikutuksen edistäminen.
Iida

Ei kommentteja:
Lähetä kommentti